Versand

• Deutschland:
  Kostenloser Versand deiner KLEKKS Decke 
  Lieferzeit: 2–3 Werktage

• Europa (inkl. Schweiz & Vereinigtes Königreich):
  Versandkostenpauschale von 10 €
  Lieferzeit: 3–5 Werktage

• USA:
  Versandkostenpauschale von 15 USD
  Lieferzeit: 7–10 Werktage

📦 Bitte beachte: Bei besonderen Launches oder Sendungen ins Ausland kann es vereinzelt ein paar Tage länger dauern.

Rückgabe

Wir möchten, dass du deine neue KLEKKS Decke zu 100 % liebst 🧡
Sollte das mal nicht der Fall sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Melde deine Retoure einfach über unser Retourenportal an. 

Rücksendekosten & Ablauf

• Deutschland:
  Rücksendung kostet 0€.
  
  Du kannst dir im Portal ein gratis DHL oder UPS Label herunterladen - die Kosten gehen auf uns. Alternativ kannst du mit einem Versanddienstleister deiner Wahl (inkl. Tracking) zurücksenden.

• EU, Schweiz & Vereinigtes Königreich:
  Rücksendung kostet je nach Land ca. 8–15 €.
  
  Du kannst dir im Retourenportal ein kostenpflichtiges Label (ca. 8-15€, werden von deiner Erstattung abgezogen) von DHL oder UPS erstellen, oder den Rückversand selbst organisieren.
  
  Schweiz und Vereinigtes Königreich: Bitte achte darauf, dein Paket gut sichtbar als Retoure zu kennzeichnen, um Probleme beim Zoll zu vermeiden.

• USA:
  Rücksendung kostet 25€.
  
  Nachdem du deine Retoure angemeldet hast, meldet sich unser Customer-Team bei dir. Du bekommst auf Wunsch ein kostenpflichtiges UPS-Retourenlabel (25 € werden von deiner Erstattung abgezogen) – oder du sendest das Paket selbst zurück.
  
  Wichtig: Dein Paket muss als Retoure gekennzeichnet sein und die Handelsrechnung muss am Paket befestigt sein, damit die Zollabwicklung reibungslos läuft.

Mehr Infos findest du hier.